Программное обеспечение телефонной станции позволяет предоставлять абоненту ISDN право пользования службами передачи и дополнительными видами обслуживания (ДВО).
   Право пользования службой или ДВО может быть предоставлено всем включенным в данное сетевое окончание терминалам.
   Каждую службу / ДВО всегда устанавливают только одним способом, в зависимости от специфики службы / ДВО.

Реализация дополнительных услуг для абонентов ISDN должна соответствовать стандартам ETSI, приведённым в следующей таблице.
В связи с тем, что имеется большое многообразие абонентских терминалов ISDN с различными техническими возможностями, определённые ДВО могут не поддерживаться тем или иным абонентским терминалом.

1) передача вызова при занятости – Call Forwarding Busy;
2) передача вызова при неответе – Call Forwarding No Reply;
3) множественный абонентский номер – Multiple Subscriber Numbering;
4)безусловная фиксированная передача вызова – Call Forwarding Unconditional Fixed (CFU-F);
5) безусловная изменяемая передача вызова – Call Forwarding Unconditional Variable (CFU-V);
6) представление идентификации вызывающей линии – Calling Line Identification Presentation (CLIP);
7) запрет идентификации вызывающей линии – Calling Line Identification Restriction (CLIR);
8) представление идентификации подключенной линии - Connected Line Identification Presentation (COLP);
9) запрет идентификации подключенной линии – Connected Line Identification Restriction (COLR);
10) удержание вызова (брокер) – Call Hold;
11) ожидание вызова – Call Waiting;
12) запрет входящего вызова – Incoming Call Barring;
13) запрет исходящего вызова – Outgoing Call Barring;
14) определение злонамеренного вызова – Malicious call (MCID);
15) подадресация – Sub-addressing (SUB);
16) переносимость аппарата – Terminal portability (TP);
17) трёхсторонний разговор – Three party service (3PTY);
18) сигнализация пользователь - пользователь – User to User signalling (UUS);
19) явная передача вызова – Explicit call transfer;
20) закрытые группы абонентов – Closed User Groups;
21) побудка – Wake up call;
22) вызов с фиксированным адресом, немедленный – Fixed Destination Call;
23) вызов с фиксированным адресом, задержаный –Fixed Destination Call Delayed;
24) встречная конференцсвязь - Meet-Me-Conference (MMC);
25) извещение о стоимости – Advice Of Charging (AOC-S/E);
26) конференция с расширением - Conference call;