1. СОКРАЩЕННЫЙ АДРЕС (ABD).
Эта услуга позволяет пользователю вызывать нужного ему абонента нажатием одной или двух цифр вместо набора полного номера. Сокращенный номер содержит либо одну цифру от 0 до 9(тогда пользователь может закодировать до 10 полных номеров), либо две цифры от 00 до 99 (тогда пользователь может закодировать до 100 полных) номеров.

Для активизации и записи номеров в память необходимо:
- поднять трубку телефонного аппарата;
- нажать клавишу ;
- набрать код 51 ;
- нажать клавишу ;
- набрать цифры сокращённого набора;
- нажать клавишу ;
- набрать полный номер телефона;
- нажать клавишу , дождаться сдвоенного сигнала и положить трубку.

Для удаления номера из памяти необходимо:
- поднять трубку телефонного аппарата;
- нажать клавишу ;
- набрать код 51 ;
- нажать клавишу ;
- набрать цифры сокращённого набора;
- нажать клавишу , дождаться сдвоенного сигнала и положить трубку.

2. ПРЯМОЙ ВЫЗОВ (FDC).
Эта услуга позволяет пользователю установить соединение с заранее определенным абонентом без набора его номера. Никакие варианты прямого вызова не оказывают влияния на установление соединения к абоненту, использующему эту услугу.

Предлагаются следующие варианты прямого вызова:

а. НЕМЕДЛЕННЫЙ ПРЯМОЙ ВЫЗОВ (FDCI).
После снятия телефонной трубки пользователем, происходит немедленное установление связи с заранее заложенным в память номером абонента. При пользовании этой услугой набор других намеров не возможен, а входящие соединения будут происходить.

б. ПРЯМОЙ ВЫЗОВ С ЗАДЕРЖКОЙ (FDCTO).
Эта услуга позволяет пользователю после снятия телефонной трубки в течении определенного времяни (до 7 секунд) набрать нужный ему номер. Если пользователь этого не сделал, то станция станция соединит его с заранее указанным абонентом.

Для активизации необходимо:
- поднять трубку телефонного аппарата;
- нажать клавишу ;
- набрать код 53 ;
- нажать клавишу ;
- набрать номер телефона;
- нажать клавишу , дождаться сдвоенного сигнала и положить трубку.

Примечание:
При активизации этой услуги у пользователя после снятия трубки через 5-7 секунд на прямой связи будет заказанный абонент. Если он занят, а у пользователя есть еще ДВО "завершение вызова к занятому абоненту", соединение будет обеспечено после окончания разговора только для абонентов собственной АТС.

Для деактивизации необходимо:
- поднять трубку телефонного аппарата;
- нажать клавишу ;
- набрать код 53 ;
- нажать клавишу , дождаться сдвоенного сигнала станции и положить трубку.